中国市场学会 上海市商务发展研究中心饿了么·新服务研究中心—2023年本地即时电商发展报告：提升品质生活赋能服务业发展

本地即时电商的本质是：离消费者更近。基于消费者的位置，以消费者为中心向外延伸，围绕消 费者的即时需求来展开服务，交付链路本地化。本地即时电商是零售业态的创新，促进了消费；本地即时电商是数实融合一个非常生动的应用场 景，是为寻常百姓提供优质便利服务的重要平台，正在有效推动我国生活服务业商业模式变革。要紧 抓数字经济发展重要战略机遇期，加快数字经济基础设施建设，积极打造云、网、端等新型信息基础 设施，为带动即时电商全链条的数智化提供坚实的物质基础。本地即时电商的发展得益于供应链效率的突破：中国电商的 20 年实践已经建立起以服务半径和配 送时长为区隔的多层次履约体系，如 1-3 日达、隔日达、半日达、1-3 小时达、30 分钟 -1 小时 达。未来数字生活服务将是远场、中场和近场电商的联动。本地即时电商市场规模：预计到 2030 年，即时配送的订单规模将超过 2000 亿件 / 年，赶上快递 行业的业务量。预计 2030 年，中国即时电商的市场规模将达到 11.8 万亿元，而实物商品网上零 售额将达到 20 万亿元，届时，即时电商市场规模相当于实物商品网上零售额的六成。本地即时电商引领生活...