谁能赢得华尔街AI银行竞赛？摩根大通(JPM.US)已先行一步

根据周四发布的最新 Evident AI 指数，摩根大通(JPM.US)拥有最多的 AI 人才，过去 12 个月增长了 16%，其 AI 研究人员数量超过其七大竞争对手的总和。

Evident 联合创始人兼联合首席执行官 Annabel Ayles 表示：“毫无疑问，就 AI 成熟度而言，摩根大通仍然是最难打败的银行。对于一家规模如此庞大的组织而言，其采用 AI 的速度令人瞩目。”

在2022年OpenAI发布ChatGPT引发聊天AI热潮之前，摩根大通多年来一直在投资人工智能。这家金融机构于 2018 年聘请了人工智能研究主管 Manuela Veloso，此后其用例已增长到 400 多个。

摩根大通已经开始看到其承诺的美元价值。该公司总裁丹尼尔·平托 (Daniel Pinto) 上个月表示，该银行预计今年将从对该技术的投资中获得近 20 亿美元的回报，特别是在欺诈预防方面。

“展望未来，我们认为人工智能和大型语言模型将对改善我们现有的运营服务流程和效率产生重大影响，我们在中长期内正在为此做大量工作，”平托说道。

自 2023 年初 Evident 开始排名以来，排名前四的银行不仅保持了原有的位置，而且还不断向前迈进。

Evident 联合创始人兼联合CEO Alexandra Mousavizadeh 表示：“领导者正在领先并发挥更大的领导作用。”

Evident 根据与 AI 采用相关的公开数据对北美、欧洲和亚太地区的 50 家主要银行进行评估，并根据人才、创新、透明度和领导力对这些机构进行评分。

虽然该指数中的所有50家银行自去年以来都加大了采用措施，但数据发现，前10家银行的采用速度是该领域其他银行的两倍。

Mousavizadeh 表示，致力于人工智能的银行正在全力以赴：招聘、挖走人才、设计内部系统、进行测试，并与英伟达和微软等主要参与者合作。

Mousavizadeh 表示：“我们可以看到，这些动态正在银行体系中产生分歧。”“如果你稍微站着不动，什么时候你就几乎不可能赶上了？我想说，我们还需要18个月的时间。”

许多银行并没有按兵不动。

今年指数中涨幅最大的是摩根士丹利，排名跃升 7 位，进入前 10 名。该投资银行于 2023 年 3 月首次与 OpenAI 合作，当时成为这家人工智能初创公司唯一的财富管理合作伙伴。

该公司于 2023 年 9 月推出了 AI @ Morgan Stanley Assistant，这是一款生成式 AI 聊天机器人，可帮助财务顾问获取该银行的大量技术知识。今年 6 月，该银行推出了基于OpenAI 的 GPT-4构建的生成式 AI 助手 Debrief，为其财务顾问提供支持。

“汇丰银行和摩根士丹利的成绩表明，在人工智能领域起步较慢的银行仍然有可能迎头赶上，甚至超越该领域，”Ayles 表示。“人工智能应用竞赛还远未结束，但领先者与其他银行之间的差距正在扩大。排名较低的机构如果想走得更远，就需要加快步伐。”