远洋服务李建伟:援助之手丨物业英雄提名人

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  • 2024-10-29 发布

编者按

“伟大出自平凡,英雄来自人民。”2024年6月18日,以“向‘新’而行”为主题的“发现2024物业英雄”活动正式启动,在全国范围内挖掘物业人的感动故事。本活动由乐居财经主办,旨在持续深入物业企业,用文字和影像记录平凡物业人的不凡事。本期物业英雄提名人:远洋服务杭州远洋大河宸章项目管家李建伟。

作为远洋服务杭州远洋大河宸章项目管家,李建伟每日穿梭于小区的各个角落,用实际行动诠释着“服务至上,业主为先”的承诺。

一天,李建伟在下班途中,看到一位业主收到一车大件家具,物流公司只是把家具卸在门口就离开了。

于是,他赶紧跑过去了解情况,得知原来是业主下单时忘记和物流公司谈好送货上门,当时天色已晚很难再联系到搬运工,仅凭业主一个人根本无法把这些大件家具搬运上楼。

知悉情况后,李建伟不假思索地说:“您放心,交给我们物业来帮您搬运上去吧!”随后,他立即联系了当班的秩序李赛赛。就这样,几个人齐心协力帮业主一件一件把家具运送到家里,其中还包括茶几,电视柜,沙发,衣柜等10余件大家具。

在搬运沙发时,因为沙发太大门框过不去,几人尝试了好几个角度,虽然大汗淋漓,但经过努力终于把家具搬进屋里。

面对物业工作人员的努力,业主非常感动,连声说:“辛苦了!”。第二天,其便制作了一面“尽心尽责,服务业主”的锦旗送到物业服务中心以表感激。

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